Politique de retour & remboursement

 

Chez PrettyBundles, chaque commande est préparée avec soin.

Pour des raisons d’hygiène, certaines conditions s’appliquent.

 

Retours & remboursements

Les retours ne sont pas acceptés sur les produits utilisés.

Un retour peut être étudié uniquement si le produit est :

• non porté

• non installé

• non coloré ou décoloré

• non lavé

• dans son état d’origine

 

Délai

Toute demande doit être faite sous 24 à 48h après réception.

 

Important

Les cheveux étant un produit naturel :

 

• de légères variations peuvent exister

• une légère perte (shedding) ou des nœuds minimes sont normaux

• la durée de vie dépend de l’entretien

 

Notre engagement

Chaque bundle est vérifié avant envoi pour vous garantir la meilleure qualité possible.